把手机上的对话，延伸到电脑桌前

需要。当前官方说明里，手机端仍是账号主体，通常要求手机处于联网状态才能让电脑端正常收发消息。如果手机断网、关机或长时间未打开应用，电脑端的消息同步可能会延迟甚至暂时不可用。建议把手机放在能连 Wi-Fi 或移动网络的位置，并关闭省电模式中对后台的限制。具体规则以产品当前界面提示或官方帮助为准。

先确认电脑端页面已完整加载，再检查手机摄像头是否清晰、浏览器缩放是否过大。可以尝试刷新页面让二维码重新生成，或换用手机自带相机里可用的扫描方式。若仍失败，清理浏览器缓存、更换浏览器或重新打开手机端设置中的已关联设备页面。二维码通常有有效时间，过期后需要刷新后再扫，不要反复截图旧码。

电脑端展示的内容与手机端同步情况有关，通常在首次关联后会加载近期会话，之后随手机端新消息持续更新。较早的历史记录是否能完整显示，取决于手机端本地保留情况和同步策略，不能保证全部还原。需要查找旧记录时，建议先在手机端搜索并确认位置，再回到电脑端查看对应会话，具体以当前版本表现为准。

使用他人电脑或公共设备时，务必在离开前从手机端进入已关联设备列表，手动移除该电脑的登录状态。仅关闭浏览器标签不一定等于退出，别人重新打开页面可能仍能看到会话。也可以优先使用浏览器的隐私窗口，并在结束后清理缓存。若发现异常登录记录，应及时移除并检查账号安全设置。

多数客户端支持从电脑本地选择图片、视频或文档发送，也支持拖拽文件到聊天窗口。文件是否能成功发出，受网络状况、文件类型和大小限制影响，具体上限以当前界面提示为准。发送前建议确认接收方设备能打开该格式，涉及隐私材料时先确认对方身份，避免误发到错误会话。

常见原因包括浏览器通知权限被拒绝、系统专注模式或免打扰开启、页面被休眠、网络不稳定。可以检查浏览器地址栏附近的权限图标，允许通知；同时确认电脑系统通知设置没有把浏览器静音。若只在某个标签页无提醒，尝试关闭其他占用音频的页面。修改后发送一条测试消息验证，仍无效时以官方帮助说明为准。

如果只是临时在别人电脑上查看会话，网页版更省事，不需要安装。若长期在固定电脑上高频使用，独立客户端通常启动更快、通知更稳定，也更容易常驻后台。两者登录方式相近，但功能细节可能随版本变化，选择时可依据设备权限、使用时长和是否需要免安装来判断，最终以自己实际体验为准。

通常需要。账号与手机号绑定，换机后若在旧手机上退出或卸载，电脑端的关联状态可能失效，需要在新手机上重新完成验证并再次扫码关联。建议换机前先在旧手机确认聊天记录迁移或备份是否完成，再在新手机登录。不同系统之间的迁移能力存在差异，操作前查阅官方迁移说明更稳妥。

电脑端主要用于显示与操作，消息数据的存储和同步机制以官方实现为准，不应默认浏览器会长期保留完整副本。因此不要把电脑端当作唯一备份手段。重要对话建议在手机端做好备份，并定期确认备份是否成功。清理浏览器数据前也要考虑是否会导致当前登录状态退出，具体影响以实际版本为准。